Política de Privacidade e Condições de utilização

Quem somos?

O Grupo DRT  SGPS SA é uma sociedade anónima com sede em Rua dos Marinheiros, Lote 6 – Nº 146  Zona Ind. Cova das Faias – ZICOFA – 2415-806 Marrazes – Leiria – PORTUGAL com n.º de pessoa coletiva 510 432 603 que integra as empresas DRT Molds, DRT Rapid, DRT Micro, DRT Plastic, Unite, DRT Tech, DRT Advance, DRT Yacht, Feel the Moments e Prediconforto SA.

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pelas Empresas do Grupo DRT e é complementar aos termos e condições mencionados em contratos de fornecimento, prestação de serviços ou outros similares.

 

Âmbito

O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), aprovado pelo Parlamento Europeu em maio de 2016, entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018. O Grupo DRT está empenhado em proteger a privacidade dos seus clientes e dos utilizadores das suas plataformas digitais com o objetivo de firmar o seu compromisso com a privacidade e proteção dos dados pessoais e ter uma conduta no estrito respeito e cumprimento da Lei de Proteção de Dados Pessoais.

 

O que são dados pessoais?

Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, direta ou indiretamente.

 

Tipo de dados pessoais que recolhemos, de que forma e com que objetivo

Recolhemos dados pessoais aquando do registo no nosso website, quando solicita um produto, serviço ou informação, apresenta uma reclamação ou fornece uma opinião.

O Grupo DRT procede à recolha dos dados pessoais necessários à sua atividade, normalmente para gestão da relação contratual de fornecimento de produtos e prestação de serviços e assistência ao cliente, tratando nesse âmbito dados como o nome, a morada, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, n.º contribuinte e dados relacionados com o histórico de compra.

Podemos também recolher os seus dados para divulgar novos produtos, serviços, ofertas especiais ou outra informação que acreditamos ser do seu interesse. É garantido ao titular dos dados, o direito de acesso, atualização, retificação e remoção. Para tal utilize o email it-support@drtrapid.com.

 

Tempo de armazenamento

Sempre que não existam requisitos legais definidos, os dados serão armazenados pelo período mínimo necessário para concretização do objetivo que motivou a sua recolha.

Para efeitos de marketing e assistência ao cliente os seus dados serão conservados até 10 anos após o seu consentimento ou o seu último contacto. A qualquer momento poderá anular a subscrição aqui.

 

Cookies

“Cookies” são pequenas etiquetas de software armazenadas no seu computador através do navegador (browser) e que permitem otimizar a sua experiência de navegação e analisar a utilização global do website.

Os cookies são utilizados pelo Grupo DRT para:

1. Recolher endereços IP dos utilizadores. Desta forma, podemos personalizar as suas preferências de utilização;
2. Obter informação estatística acerca do website, por exemplo, distinguir novos utilizadores de utilizadores regulares.

Pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador.

 

Segurança dos dados

Com o objetivo de assegurar a segurança e integridade dos dados fornecidos pelos utilizadores do nosso website e plataformas digitais, implementámos medidas a nível tecnológico e organizacional que nos ajudam manter a informação segura e atualizada.

Os dados são encriptados e armazenados de forma segura, sujeitos às medidas de segurança que consideramos fundamentais para sua proteção.

Apesar de todas as medidas estarem a ser tomadas, relembramos os nossos utilizadores da importância de ter o seu PC e browser atualizado, ‘patches’ de segurança configurados, firewall ativa, antivírus e anti-spyware e certificar-se da autenticidade dos websites em que navega.

 

Cedência de dados a terceiros

Em determinadas situações o Grupo DRT poderá ceder dados pessoais a terceiras empresas para que estas proporcionem serviços em nosso nome. Quando tal acontece averiguamos a idoneidade destas entidades e as garantias que oferecem a este nível, formalizando todas as condições em contrato com a referida entidade. O Grupo DRT somente disponibiliza os dados estritamente necessários e será sempre responsável pelos dados que disponibiliza.

Adicionalmente, podemos ter de ceder dados pessoais para fazer cumprir a lei, proteger ou defender os direitos de propriedade do Grupo DRT ou atuar em situações urgentes de proteção e segurança dos dados dos nossos utilizadores, clientes e público.

 

Alterações à Política de privacidade

O Grupo DRT reserva-se no direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A utilização do serviço constitui a aceitação destes termos e de quaisquer atualizações. Como tal, reveja periodicamente esta Política de Privacidade.

 

Contactos

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a DRT SGPS SA. Se tiver alguma questão acerca da nossa política de privacidade ou da informação que temos sobre si entre em contacto connosco utilizando ou email it-support@drtrapid.com ou por correio: Rua dos Marinheiros Lote 6 – Nº 146 ZICOFA, 2415-806 Leiria.